1. Що таке файли cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування нашого веб-сайту. Вони дозволяють нам запам’ятовувати ваші уподобання, покращувати функціональність сайту та аналізувати, як він використовується.
Ця Політика використання файлів cookie пояснює, які файли cookie ми використовуємо, з якою метою ми їх використовуємо та як ви можете керувати своїми налаштуваннями.
2. Правова основа
Використання файлів cookie на нашому веб-сайті відповідає:
- Загальний регламент захисту даних (GDPR) — Регламент ЄС 2016/679
- Директива ePrivacy — Директива 2002/58/EC (так звана “Директива про файли cookie”)
- Відповідні національні закони про електронні комунікації країни проживання користувача
Для строго необхідних файлів cookie ми не потребуємо вашої згоди (ст. 6(1)(f) GDPR — законний інтерес). Для всіх інших файлів cookie (аналітика, маркетинг) ми отримуємо вашу явну згоду відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR.
3. Типи файлів cookie
3.1. Строго необхідні файли cookie
Ці файли cookie є необхідними для базової роботи веб-сайту. Без них не можуть бути надані ключові послуги, такі як навігація, доступ до захищених зон та функціональність кошика. Вони не потребують згоди.
| Назва файлу cookie | Постачальник | Призначення | Зберігання |
|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | Зберігає ваші налаштування згоди на файли cookie | 1 рік |
| __stripe_mid | Stripe | Запобігання шахрайству при платежах | 1 рік |
| __stripe_sid | Stripe | Ідентифікатор сесії для безпечних платежів | Сесія |
3.2. Функціональні файли cookie
Ці файли cookie забезпечують покращену функціональність та персоналізацію, такі як зберігання вашого мовного уподобання або запам’ятовування введених даних у формах.
| Назва файлу cookie | Постачальник | Призначення | Зберігання |
|---|---|---|---|
| locale | Tollentrio | Зберігає вашу улюблену мову | 1 рік |
3.3. Аналітичні файли cookie
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи та звітуючи інформацію анонімно. Вони встановлюються лише за вашою явною згодою.
| Назва файлу cookie | Постачальник | Мета | Зберігання |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Розрізняє користувачів для аналізу | 2 роки |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Зберігає та підраховує перегляди сторінок | 2 роки |
| _gid | Google Analytics | Розрізняє користувачів (24 години) | 24 години |
3.4. Маркетингові файли cookie
Ці файли cookie використовуються для показу відвідувачам релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній. Вони встановлюються лише за вашою явною згодою.
| Назва кукі | Постачальник | Призначення | Зберігання |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Відстеження конверсій для рекламних кампаній | 90 днів |
| _gac_* | Google Ads | Зберігає інформацію про кампанії | 90 днів |
| IDE | Google DoubleClick | Ремаркетинг та персоналізовані оголошення | 13 місяців |
| test_cookie | Google DoubleClick | Перевіряє, чи увімкнені кукі | 15 хвилин |
4. Режим згоди Google v2
Ми використовуємо Режим згоди Google v2 (GCM v2) для контролю збору даних службами Google на основі ваших налаштувань кукі. GCM v2 дозволяє нам використовувати Google Analytics та Google Ads відповідно до GDPR та Директиви про конфіденційність в електронних комунікаціях.
Як це працює:
- Відмовлено за замовчуванням: при першому відвідуванні всі неістотні файли cookie відхиляються за замовчуванням (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization = відхилено).
- Після згоди: коли ви приймаєте в банері cookie, відповідні згоди оновлюються, і служби Google можуть збирати дані.
- Безфайлові пінги: навіть без згоди можуть надсилатися анонімні пінги без файлів cookie для базової статистики.
Ця реалізація забезпечує, що жодні особисті дані не надсилаються до Google без вашої явної згоди.
5. Платформа управління згодою (CookieYes)
Ми використовуємо CookieYes від Adzapier LLC як нашу Платформу управління згодою (CMP) для управління вашими налаштуваннями файлів cookie.
Постачальник: Adzapier LLC, 110 E Houston St Floor 7, San Antonio, Texas 78205, США
Особливості:
- Відображає банер cookie, що відповідає GDPR, при вашому першому відвідуванні
- Надає детальний контроль над категоріями файлів cookie
- Зберігає ваші налаштування згоди протягом 12 місяців
- Інтегрується з Google Consent Mode v2
- Дозволяє вам відкликати або змінити згоду в будь-який час
6. Управління налаштуваннями файлів cookie
6.1. Через наш банер cookie
При вашому першому відвідуванні з’являється банер cookie. Ви можете прийняти всі файли cookie, дозволити лише необхідні файли cookie або налаштувати свої параметри.
6.2. Через іконку cookie
Після вашого першого вибору ви можете змінити свої налаштування в будь-який час, натиснувши на іконку cookie в нижньому лівому куті сайту.
6.3. Через ваш браузер
Більшість браузерів дозволяють вам контролювати файли cookie:
- Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
- Firefox: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
- Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування файлами cookie
- Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту
Примітка: відключення файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.
7. Треті сторони та міжнародні передачі даних
Деякі файли cookie встановлюються постачальниками третіх сторін, які знаходяться за межами ЄС/ЄЕП:
- Google (США): Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager — передачі на основі стандартних контрактних положень ЄС (SCC) та Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС та США.
- Stripe (США): обробка платежів — передачі на основі SCC та Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС та США.
- CookieYes/Adzapier (США): управління згодою — передачі на основі SCC.
Ми забезпечуємо, щоб усі міжнародні передачі даних відповідали вимогам GDPR.
8. Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте такі права щодо файлів cookie та пов’язаного оброблення даних:
- Право відкликати згоду: ви можете відкликати згоду в будь-який час, не впливаючи на законність попереднього оброблення.
- Право на доступ: ви можете запитати інформацію про дані, зібрані через файли cookie.
- Право на видалення: ви можете запитати видалення даних, зібраних через файли cookie.
- Право на заперечення: ви можете заперечити проти оброблення на основі законного інтересу.
Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нами за адресою: help@tollto.com
9. Зміни до цієї Політики файлів cookie
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику файлів cookie, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших оперативних, юридичних чи регуляторних причин.
Дата останнього оновлення вказана на початку цієї сторінки. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
10. Контакт
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики файлів cookie або щодо використання файлів cookie на нашому веб-сайті, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Entrio sp. z o.o.
вул. Загорна 28, 37-420 Копки, Польща
Електронна пошта: help@tollto.com
Телефон: +48 880 685 468