1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați site-ul nostru. Ele ne permit să ne amintim preferințele dumneavoastră, să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să analizăm modul în care este utilizat.
Această Politică de cookie-uri explică ce cookie-uri folosim, scopurile pentru care le folosim și cum puteți gestiona setările dumneavoastră.
2. Baza legală
Utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru respectă:
- Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) — Regulamentul UE 2016/679
- Directiva ePrivacy — Directiva 2002/58/CE (Directiva „Cookie”)
- Legile naționale aplicabile de e-comunicare ale țării de reședință a utilizatorului
Pentru cookie-urile strict necesare nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră (Art. 6(1)(f) GDPR — interes legitim). Pentru toate celelalte cookie-uri (analitice, marketing) obținem consimțământul dumneavoastră explicit conform Art. 6(1)(a) GDPR.
3. Tipuri de cookie-uri
3.1. Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului. Fără ele, servicii cheie precum navigarea, accesul la zonele securizate și funcționalitatea coșului nu pot fi furnizate. Ele nu necesită consimțământ.
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Stocare |
|---|---|---|---|
| CookieYes-consent | CookieYes | Stochează preferințele dumneavoastră privind consimțământul pentru cookie-uri | 1 an |
| __stripe_mid | Stripe | Prevenirea fraudelor pentru plăți | 1 an |
| __stripe_sid | Stripe | Identificator de sesiune pentru plăți securizate | Sesiune |
3.2. Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit funcționalitate și personalizare îmbunătățite, cum ar fi stocarea preferințelor de limbă sau amintirea introducerilor din formulare.
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Stocare |
|---|---|---|---|
| locale | Tollentrio | Stochează limba ta preferată | 1 an |
3.3. Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru prin colectarea și raportarea informațiilor în mod anonim. Ele sunt setate doar cu consimțământul tău explicit.
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Stocare |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinge utilizatorii pentru analiză | 2 ani |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Stochează și numără vizitele pe pagină | 2 ani |
| _gid | Google Analytics | Distinge utilizatorii (24h) | 24 de ore |
3.4. Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a arăta vizitatorilor reclame relevante și a măsura eficiența campaniilor publicitare. Ele sunt setate doar cu consimțământul tău explicit.
| Numele cookie-ului | Furnizor | Scop | Stocare |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Urmărirea conversiilor pentru campaniile publicitare | 90 de zile |
| _gac_* | Google Ads | Stochează informațiile campaniei | 90 de zile |
| IDE | Google DoubleClick | Remarketing și reclame personalizate | 13 luni |
| test_cookie | Google DoubleClick | Verifică dacă cookie-urile sunt activate | 15 minute |
4. Mod de consimțământ Google v2
Folosim Mod de consimțământ Google v2 (GCM v2) pentru a controla colectarea datelor de către serviciile Google în funcție de setările tale de cookie-uri. GCM v2 ne permite să folosim Google Analytics și Google Ads în conformitate cu GDPR și Directiva ePrivacy.
Cum funcționează:
- Refuzat în mod implicit: la prima vizită, toate cookie-urile non-esențiale sunt refuzate în mod implicit (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization = refuzat).
- După consimțământ: când accepți în bannerul de cookie-uri, consimțămintele relevante sunt actualizate și serviciile Google pot colecta date.
- Ping-uri fără cookie-uri: chiar și fără consimțământ, ping-uri anonimizate fără cookie-uri pot fi trimise pentru statistici de bază.
Această implementare asigură că niciun fel de date personale nu sunt trimise către Google fără consimțământul tău explicit.
5. Platforma de gestionare a consimțământului (CookieYes)
Folosim CookieYes de la Adzapier LLC ca platformă de gestionare a consimțământului (CMP) pentru a gestiona preferințele tale de cookie-uri.
Furnizor: Adzapier LLC, 110 E Houston St Etaj 7, San Antonio, Texas 78205, SUA
Funcții:
- Afișează un banner de cookie-uri conform GDPR la prima ta vizită
- Oferă control detaliat asupra categoriilor de cookie-uri
- Stochează preferințele tale de consimțământ timp de 12 luni
- Se integrează cu Google Consent Mode v2
- Permite retragerea sau schimbarea consimțământului în orice moment
6. Gestionarea setărilor cookie-urilor
6.1. Prin bannerul nostru de cookie-uri
La prima vizită, vi se va arăta un banner de cookie-uri. Puteți accepta toate cookie-urile, permite doar cookie-urile necesare sau personaliza setările.
6.2. Prin iconița de cookie-uri
După prima alegere, puteți schimba setările în orice moment făcând clic pe iconița de cookie-uri din colțul din stânga jos al site-ului.
6.3. Prin browserul dvs.
Cele mai multe browsere vă permit să controlați cookie-urile:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Safari: Setări → Confidențialitate → Gestionați cookie-urile
- Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni ale site-ului
Notă: dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.
7. Terțe părți și transferuri internaționale de date
Unele cookie-uri sunt setate de furnizori terți localizați în afara UE/SEE:
- Google (SUA): Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager — transferuri bazate pe Clauzele Contractuale Standard ale UE (SCC) și cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA.
- Stripe (SUA): procesarea plăților — transferuri bazate pe SCC și cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA.
- CookieYes/Adzapier (SUA): gestionarea consimțământului — transferuri bazate pe SCC.
Ne asigurăm că toate transferurile internaționale de date respectă cerințele GDPR.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu cookie-urile și prelucrarea datelor aferente:
- Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
- Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele colectate prin cookie-uri.
- Dreptul de a fi uitat: puteți solicita ștergerea datelor colectate prin cookie-uri.
- Dreptul de a obiecta: puteți obiecta la prelucrarea bazată pe interesul legitim.
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: Ajutor@tollto.com
9. Modificări ale acestei Politici de Cookie-uri
Este posibil să actualizăm această Politică de Cookie din când în când pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini. Vă recomandăm să revizuiți această pagină în mod regulat.
10. Contact
Pentru întrebări despre această Politică de Cookie sau despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, vă rugăm să contactați:
Entrio sp. z o.o.
ul. Zagórna 28, 37-420 Kopki, Polonia
Email: Ajutor@tollto.com
Telefon: +48 880 685 468